よくあるご質問

Q 依頼する場合は何日前までに連絡する必要がありますか？

A 段取り等が有りますので、2,3日前に連絡頂きたいと思いますが、当日や翌日で至急の場合も遠慮なく連絡してください。できる限りの努力を致します。

Q 予算内でやってもらえるの？

A あらかじめご予算を言っていただければ、お客様のご予算の範囲内でできるだけのお手入れをいたします。まずは無料見積もりをお気軽にどうぞ。

Q 植え替えたり、木を植えたりしてくれますか？

A お客様のお庭に最適な樹種をアドバイスしながらもっとも適した時期を選び植え替えいたします。

Q 小さな工事でも依頼できますか？

A 小さな工事でもご満足いただけるように対応致します。

Q エクステリアやお庭の好みのデザインが具体的に決まっていないのですが、大丈夫ですか？

A 問題ございません。ご意見を伺いつつ打ち合わせを重ねてお好みの空間を提供できるように努力致します。

Q お昼は不在なので打ち合わせができません。夕方の打合せでも大丈夫ですか？

A 大丈夫です。ご都合に合わせられます。

Q 工事最中に変更をお願いしても大丈夫ですか？

A 基本的に大丈夫です。作業の進度によっては難しい場合もございますのでお早めにご相談いただければ幸いです。

Q 草むしりだけでも来てくれるの？

A もちろん対応させていただきます。

Q 蜂の巣駆除だけでも来てくれるの？

A ご連絡いただければ迅速に対応させていただきます。

Q 土・日・祝日でも作業してくれるの？

A 可能ですが、休日や祝日は混み合うため、なるべく早めにご連絡ください。

Q 作業で出たゴミは持って帰ってくれるの？

A 基本的には見積もりの際に処分代が含まれています。もし不要な場合は見積もり時にご相談ください。

Q 作業当日留守でも作業してくれるの？

A 事前に打ち合わせをさせていただければ当日留守でも大丈夫です。お客様のご帰宅後に確認していただき、気になるところがあれば後日手直しにお伺いさせていただきます。

Q 見積もり作業時に立ち合いは必要ですか？

A 弊社では空き家、留守宅の作業もいたします。遠方にお住まいで現状確認ができない場合は、撮影した写真で確認をしていただきます。

Q 電話だけでも見積もりできますか？

A 電話だけでは対応しておりません。庭の状態、庭の大きさ、ごみの量などで金額が変動しますので、正確な金額を出すために現地にお伺いさせていただいております。

Q 支払いはどうしたらいいの？

A 基本的には作業終了時に現金でお支払いいただいております。その他、銀行振り込みも可能です。
※銀行振り込みの場合は10日以内での振り込みをお願いしております。
※クレジットカード払い・電子決済には対応しておりません。